Configuration Manager
Jsme tým IT Service Management v organizaci, která aktuálně realizuje projekt vysokorychlostních tratí a zaměstnává více jak 17 000 lidí. Hledáme nové kolegy – procesní specialisty v oblasti ITSM, kteří se chtějí podílet na rozvoji nejen naší organizace, ale i sebe samých.
Jako součást odboru OCIO (kancelář ředitele IT) se přímo podílíme na naplňování strategických cílů organizace, a to skrze volbu a návrh vhodných procedurálních, aplikačních a technických řešení, která přímo podporují služby poskytované našim odběratelům v rámci Správy železnic.
Co vás v této roli čeká a nemine?
- Správa a systematický rozvoj procesu Configuration Management v rámci organizace
- Design a průběžná správa logické CMDB modelu
- Implementace modelu CMDB do struktur a objektů nástroje CMDB
- Definování konvencí pro popis, identifikace a rekoncilaci konfiguračních položek
- Definice autoritativních datových zdrojů pro jednotlivé typy CI
- Určování vhodných mechanismů pro sběr konfiguračních dat
- Dohled nad řádnou aktualizací dat v CMDB a jejich kvalitou
- Úzká spolupráce s procesem Change Management při řízené aktualizaci dat v CMDB
- Plánování a provádění pravidelných revizí procesu
- Vyhodnocování a reportování výkonnosti procesu Configuration Management
- Spolupráce s procesy Change, Incident a Service Level Management
- Součinnost při procesních a projektových změnách v rámci působnosti SŽT
Co je pro tuto práci potřeba?
- Min. 3 roky praxe v IT velké organizace (100 a více lidí)
- průkazné praktické vykonávání některé z následujících rolí:Configuration Manager, nebo Service Level Manager, neboIT Service Manager / Process Manager, neboChange Manager, nebo jiná role spojená se správou a řízením konfigurací či služeb IT
- Zkušenost s podporou řízení IT služeb prostřednictvím Configuration Managementu a CMDB
- Zkušenost s návrhem a rozvojem datového modelu CMDB, včetně definice rozsahu a detailu CMDB a definice typů konfiguračních položek, jejich atributů (vč. datových typů) a vazeb
- Zkušenost s vyhodnocováním kvality konfiguračních dat, CMDB a reportováním
- Praktická zkušenost s ticketovacím nástrojem Atlasian JIRA
Co vám za to můžeme nabídnout?
- 6 týdnů dovolené
- pružnou pracovní dobu (37,5 hod/týden)
- příspěvek na penzijní a životní připojištění
- zvýhodněné cestování s ČD (po 6 měsících i pro rodinné příslušníky)
- Multisport kartu a OMV tankovací kartu, CCS karta
- příspěvek na dovolenou a volnočasové aktivity
- zajímavou odbornou práci v oboru železniční geodézie s možností podílet se na projektech vysokorychlostních tratí
- zázemí vybavené nejmodernějšími technologiemi, které odpovídají současným trendům v oboru
📍 Místo výkonu práce: Praha
📅 Nástup: ihned jinak dle dohody
👉 Pokud hledáš práci, která má smysl a budoucnost, přidej se k nám.
Staň se součástí týmu, který mění tvář železniční dopravy v Česku.
CO JE SPRÁVA ŽELEZNIC, STÁTNÍ ORGANIZACE?
— již více než 20 let hospodaříme s železničními dráhami v majetku státu a plníme funkci vlastníka a provozovatele dráhy ve smyslu zákona o dráhách
— Zajišťujeme provozování, provozuschopnost, údržbu, opravy, rozvoj a modernizaci drážní infrastruktury.
— Dlouhodobě se profilujeme jako moderní, stabilní a perspektivní společnost.
— Se svými cca 17 tisíci zaměstnanci patříme mezi největší zaměstnavatele v České republice.