Configuration Manager

Jsme tým IT Service Management v organizaci, která aktuálně realizuje projekt vysokorychlostních tratí a zaměstnává více jak 17 000 lidí. Hledáme nové kolegy – procesní specialisty v oblasti ITSM, kteří se chtějí podílet na rozvoji nejen naší organizace, ale i sebe samých.

 

Jako součást odboru OCIO (kancelář ředitele IT) se přímo podílíme na naplňování strategických cílů organizace, a to skrze volbu a návrh vhodných procedurálních, aplikačních a technických řešení, která přímo podporují služby poskytované našim odběratelům v rámci Správy železnic.


Co vás v této roli čeká a nemine?

  • Správa a systematický rozvoj procesu Configuration Management v rámci organizace
  • Design a průběžná správa logické CMDB modelu
  • Implementace modelu CMDB do struktur a objektů nástroje CMDB
  • Definování konvencí pro popis, identifikace a rekoncilaci konfiguračních položek
  • Definice autoritativních datových zdrojů pro jednotlivé typy CI
  • Určování vhodných mechanismů pro sběr konfiguračních dat
  • Dohled nad řádnou aktualizací dat v CMDB a jejich kvalitou
  • Úzká spolupráce s procesem Change Management při řízené aktualizaci dat v CMDB
  • Plánování a provádění pravidelných revizí procesu
  • Vyhodnocování a reportování výkonnosti procesu Configuration Management
  • Spolupráce s procesy Change, Incident a Service Level Management
  • Součinnost při procesních a projektových změnách v rámci působnosti SŽT

Co je pro tuto práci potřeba?

  • Min. 3 roky praxe v IT velké organizace (100 a více lidí)
  • průkazné praktické vykonávání některé z následujících rolí:Configuration Manager, nebo Service Level Manager, neboIT Service Manager / Process Manager, neboChange Manager, nebo jiná role spojená se správou a řízením konfigurací či služeb IT
  • Zkušenost s podporou řízení IT služeb prostřednictvím Configuration Managementu a CMDB
  • Zkušenost s návrhem a rozvojem datového modelu CMDB, včetně definice rozsahu a detailu CMDB a definice typů konfiguračních položek, jejich atributů (vč. datových typů) a vazeb
  • Zkušenost s vyhodnocováním kvality konfiguračních dat, CMDB a reportováním
  • Praktická zkušenost s ticketovacím nástrojem Atlasian JIRA

 


Co vám za to můžeme nabídnout? 

  • 6 týdnů dovolené
  • pružnou pracovní dobu (37,5 hod/týden)
  • příspěvek na penzijní a životní připojištění
  • zvýhodněné cestování s ČD (po 6 měsících i pro rodinné příslušníky)
  • Multisport kartu a OMV tankovací kartu, CCS karta
  • příspěvek na dovolenou a volnočasové aktivity
  • zajímavou odbornou práci v oboru železniční geodézie s možností podílet se na projektech vysokorychlostních tratí
  • zázemí vybavené nejmodernějšími technologiemi, které odpovídají současným trendům v oboru

📍 Místo výkonu práce: Praha
📅 Nástup: ihned jinak dle dohody


👉 Pokud hledáš práci, která má smysl a budoucnost, přidej se k nám.
Staň se součástí týmu, který mění tvář železniční dopravy v Česku.


 


 

CO JE SPRÁVA ŽELEZNIC, STÁTNÍ ORGANIZACE?
— již více než 20 let hospodaříme s železničními dráhami v majetku státu a plníme funkci vlastníka a provozovatele dráhy ve smyslu zákona o dráhách
— Zajišťujeme provozování, provozuschopnost, údržbu, opravy, rozvoj a modernizaci drážní infrastruktury. 
— Dlouhodobě se profilujeme jako moderní, stabilní a perspektivní společnost.
— Se svými cca 17 tisíci zaměstnanci patříme mezi největší zaměstnavatele v České republice.